Gjør det personlig for kundene dine
Customer Engagement & Analytics samler inn og håndterer kundedata i et 360° perspektiv. Den lar deg automatisere, analysere og utføre handlinger basert på data av høy kvalitet, og inkluderer følgende nøkkelfunksjoner:
Personalisering
Ved å personalisere kommunikasjonen din, gi relevante tilbud og nå ut til kundene i de riktige kanalene, kan du øke både salget og kundetilfredsheten.
Automatisering
Kombinasjonen av kraftig teknologi med effektiv implementering av smarte prosesser vil muliggjøre suksess for forretningen.
Handleopplevelse
Gi butikkansatte opplysninger om kunden som er i butikken, slik at de kan gi kundene den handleopplevelsen dine kunder fortjener.