Løsningen er pilotert med små og mellomstore detaljhandel- og gjestfrihetsbedrifter i Norge og Nederland, og er nå tilgjengelig i utvalgte land over hele verden.

phone_graphic_1200x799

London, Storbritannia, 8 mars, 2022

Ettersom etterspørselen etter mer fleksible kjøpsalternativer øker i kjølvannet av pandemien, har den ledende programvareleverandøren ExtendaGO (en del av Extenda Retail group) lansert sin innovative salgsstedsteknologi (POS) på iPhone, slik at merker kan styrke kundeopplevelsen via verdens mest populære smartenhet.

Programvaren inkluderer en omni-fleksibel POS-løsning i butikk som kan nås via Apple-datamaskiner, iPads og, per i dag, iPhone. Det gir en ende-til-ende-løsning for detaljhandel og gjestfrihetsbedrifter for å forbedre kundeengasjement i butikk og på nett, samtidig som den effektiviserer prosessen med fjernbestilling, og supercharger analyser for butikk- og hovedkontoransatte som ønsker å bedre samordne forretningsstrategien deres med stadig skiftende kundereise.

Hva dette betyr for kundene

Den smidige løsningen gjør det mulig for kundene å foreta kjøp på farten og hente dem eller få dem levert deretter. Ved å bruke løsningen vil personalet også ha full synlighet av inventar – sammen med salgsdata i sanntid – for å optimere lagerløsninger og til slutt garantere ordreoppfyllelse for hver eneste kunde.

I tillegg, ettersom kundeopplevelse blir den viktigste markedsdifferensiatoren for forhandlere som håper å trives i den «nye normalen», vil den enhetlige handelsplattformen forbedre bestillingen «ved bordet eller telefonen» for gjestfrihetsbedrifter og i forlengelsen frigjøre butikk- og gjestfrihetspersonale å yte førsteklasses service til sine kunder.

Relevate – Loyalty points

Data og analyser

Alle data som legges inn i plattformen blir automatisk overført til enhver virksomhets nettskyprogramvare i sanntid og hjelper til med å informere detaljerte analyser, med intelligente forslag og oppdateringer om foreslåtte handlinger for driftsteam.

Bestill en demo

Henning Lieng, administrerende direktør i ExtendaGO: “Vår ExtendaGo-teknologi har alltid vært banebrytende ved at den gir en komplett ende-til-ende-løsning for detaljhandel og gjestfrihetsbedrifter som ønsker å digitalt transformere tilbudet sitt raskt, sømløst og på en måte som ikke går på akkord med kundeopplevelsen. Å kunne lansere dette på iPhone var alltid vårt endelige mål gitt universaliteten og – fra et teknisk synspunkt – gullstandarden for cybersikkerhet til iPhone-enheter globalt. Nå er det ingen ende på hva vi kan oppnå for kundene våre ved å bruke vår markedsledende programvare på hvilken som helst iOS-enhet. Og nå som Apple vil tillate «tap på telefonen» for betalinger, vil vår iPhone POS være en av de mest avanserte salgsmaskinene for butikkpersonale for å tillate en alt-i-ett-løsning for salg og betalinger i én enhet.”

Jenny Marie Andersen, eier og grunnlegger ved SOHO Urban Eatery: “Ettersom gleden over et åpent samfunn der folk kan sosialisere seg igjen har tatt over Oslo på grunn av post-COVID-19-feiringen, er antallet ivrige kunder som besøker Soho Urban Eatery har steget i det siste.

“Det er viktig for oss å kunne møte hver enkelt av våre kunder med den tilstedeværelsen de forventer og fortjener, og samtidig holde oversikt over hvem som har bestilt hva – til når og hvor. ExtendaGO POS på iPhone gjør det enkelt å ta bestillinger for våre servitører, og med alle bestillinger som umiddelbart vises på kjøkkenskjermen, vet både våre ansatte og kunder nøyaktig når bestillingen deres kommer.

“Jeg er stolt av smakene og følelsene maten vår gir, og ExtendaGO POS fjerner bryet – slik at jeg kan fokusere på å skape disse spesielle matopplevelsene og øyeblikkene for kundene våre.”

I motsetning til andre løsninger på markedet, er ExtendaGO på iOS vert for hele pakken av funksjonaliteter som merkevarer trenger for å lykkes – som alle er tilgjengelige for bruk og henter innsikt fra på mobilappen.

Ettersom digital transformasjon blir en nøkkelprioritet for bedrifter i år, vil den enhetlige handelsplattformen være avgjørende for å sette i gang endring som er praktisk, brukervennlig og sikker.

Stay up to date on news from Extenda Retail

Mer fra vårt ressurssenter

Klar til å gå inn i fremtiden med Extenda Retail?

Oppdag hvordan vi kan hjelpe deg med å overgå dine egne - og kundenes - forventninger!

This website uses cookies

Cookies ("cookies") consist of small text files. The text files contain data which is stored on your device. To be able to place some type of cookies we need your consent. We at Extenda Retail AB, corporate identity number 556229-6326 use these types of cookies. To read more about which cookies we use and storage duration, click here to get to our cookiepolicy.

Manage your cookie-settings

Necessary cookies

Necessary cookies are cookies that need to be placed for fundamental functions on the website to work. Fundamental functions are for instance cookies that are needed for you to use menus and navigate the website.

Functional cookies

Functional cookies need to be placed for the website to perform in the way that you expect. For instance to remember which language you prefer, to know if you are logged in, to keep the website secure, remember login credentials or to enable sorting of products on the website in the way that you prefer.

Statistical cookies

To know how you interact with the website we place cookies to collect statistics. These cookies anonymize personal data.

Ad measurement cookies

To be able to provide a better service and experience we place cookies to tailor marketing for you. Another purpose for this placement is to market products or services to you, give tailored offers or market and give recommendations on new concepts based on what you have bought from us previously.

Ad measurement user cookies

In order to show relevant ads we place cookies to tailor ads for you

Personalized ads cookies

To show relevant and personal ads we place cookies to provide unique offers that are tailored to your user data