Extenda Retail har valts av Joyce’s Supermarkets för att utöka kundresan med Click & Collect

  • Joyce’s väljer Extenda Retails Click & Collect, en av flera appar på företagets Hii Retail Cloud plattform
  • Med Click & Collect får Joyce’s personal nya möjligheter att snabbt och korrekt plocka produkter från lagret och fullgöra beställningar från webbplatsen
  • Extenda Retail valdes efter en grundlig genomgång av marknadsutbudet

Sverige, Onsdag 25 maj 2021: Extenda Retail, det globala företaget för detaljhandelsprogramvara, har undertecknat ett avtal om att utöka partnerskapet med den på Irland Galway-baserade, fristående detaljhandelskedjan Joyce’s Supermarkets om att leverera den molnbaserade lösningen Click & Collect.

Click & Collect-lösningen är en del av Extenda Retails Hii Retail-plattform som omfattar flera digitala shoppingappar som drivs av Google Cloud. Genom att implementera Click & Collect kan Joyce’s personal snabbt och korrekt plocka ordrar som görs på webbplatsen, direkt från lagret. Kunden kan sedan hämta ordern från en upphämtningsplats eller välja hemleverans. Den sömlösa processen kan enkelt skalas upp i hela verksamheten när processen väl har implementerats i de första butikerna.

Joyce’s Supermarkets är ett driftigt familjeföretag som firar 70-årsjubileum i år, som alltid med ett ständigt fokus på att serva samhället i Galway och erbjuda de fräschaste, lokalproducerade varorna. Driftchefen Aisling Joyce kommenterar avtalet så här: ”Under de senaste 15 månaderna har retailmiljön varit utmanande för många, men vi arbetar oförtrutet vidare med att erbjuda våra kunder service och kvalitet på högsta nivå. Click & Collect-lösningen från Extenda Retail innebär att våra kunder kan kombinera webbutikens bekvämlighet med ett flertal leveransalternativ. Kunder kan förbereda beställningen hemifrån, åka till en butik, slutföra köpet och kombinera resan med andra ärenden. Alternativt kan beställningar i webbutiken slutföras med hemleverans.

Företagen kommer fortsätta att utveckla partnerskapet och utforska andra lösningar som ytterligare kan stärka Joyce’s digitala erbjudande i framtiden.

Mohit Paul, Chief Revenue Officer på Extenda Retail, säger: ”Vi är fantastiskt glada att ha valts av Joyce’s Supermarkets som partner för deras nya Click & Collect. Vi inser hur viktigt det är med lösningar som Extenda Retails Click & Collect i ett digitalt shoppinglandskap, och sannolikt har COVID-19 permanent förändrat vårt sätt att handla. Vi ser verkligen fram emot att hjälpa Joyce’s att leverera på sitt löfte om att serva samhället med kvalitetsprodukter till konkurrenskraftiga priser under deras 70:e år av handel – och under många år framöver.”

För mer information, kontakta:

Ebba Nyberg
Marketing Manager
Extenda Retail
Tel. +46 732 512 561
E-post: ebba.nyberg@extendaretail.com

Om Joyce’s Supermarkets

Joyce’s är ett fristående familjeföretag som erbjuder vänlig och personlig service till lokalsamhällen och kringliggande områden. Patrick C Joyce startade familjefirman 1951 i Headford som ligger i grevskapet Galway, med en liten speceriaffär som sedan kompletterades med en ambulerande butik. Det utvecklades sedermera till en stormarknad och en bygghandel på den plats där Headford-butiken nu ligger. När Pat Joyce tog över familjeföretaget flyttade bygghandelsdelen till Galway Road några kilometer utanför Headford, och stormarknaden byggdes ut. Ytterligare fyra butiker har öppnats på senare år: i Knocknacarra i Galway stad 1999, i Athenry 2005, i Tuam 2010 och senast öppnades en femte butik i Inverin juli 2014 (de tre sistnämnda i grevskapet Galway i provinsen Connacht). Ett centralt distributionslager öppnades också i juni 2014.

Med ett starkt fokus på kundservice och att erbjuda lokalproducerade varor av hög kvalitet och till konkurrenskraftiga priser har Joyce’s Supermarkets blivit en ovärderlig resurs i Galway-området. De har nu ungefär 360 anställda i sina butiker.

Get in touch

We’d love to get to know you! Please reach out to us to learn more about Extenda Retail and how we can help transform your business.
  • Read our Privacy Policy here