Iberia Sports Retail Group samarbeider med Extenda Retail for å levere neste generasjons, enhetlige kundeopplevelser med en skybasert betalingsmotor, Hii ​​Retail-plattformen

  • Iberia Sports Retail Group (ISRG) har valgt Extenda Retails High-Intensity Intelligent (Hii) Retail-plattform for å levere shoppingreiser med flere opplevelser for sine kunder.
  • Hii Retail-plattformen er drevet av Google Cloud for maksimal skalerbarhet og sikkerhet.
  • Hii Retail styrker ISRGs ansatte og forbrukere gjennom hele kundereisen, uavhengig av hvor reisen starter og slutter.
hii_checkout_tablet_03-675×379

Stockholm, Sverige, Fridag, 24 Mars 2022

I dag har den globale programvareleverandøren Extenda Retail annonsert et samarbeid med sportsforhandleren ISRG. Samarbeidet vil se teknologileverandøren rulle ut sin skybaserte Hii Retail-plattform på tvers av ISRGs fysiske og digitale kanaler i over 400 butikker over hele Nederland, Spania og Portugal.

En helhetlig tilnærming til digital handel

For å etablere en helhetlig tilnærming til digital detaljhandel, og bedre harmonisere teknologiene som brukes for å støtte forbrukernes handleopplevelse på tvers av gruppen, startet ISRG en utvelgelsesprosess for å lansere en enkelt, enhetlig handelsplattform som adresserer de økende forretningskravene for å støtte en omnikanal forbrukeropplevelse. Etter en grundig markedsgjennomgang ble Extenda Retails Hii Retail-plattform valgt.

I 2018 kunngjorde det ledende britiske sports-, mote- og friluftsmerket JD Sports sammenslåingen av deres interne merker, JD Group, JD Sprinter og Size? med portugisisk-basert Sports Zone. Det nye spanske hovedkontoret startet et joint venture med Sonae for å skape en multikanalsleder innen salg av sportsutstyr på den iberiske halvøy – ISRG. Siden den gang har gruppen vokst ytterligere med oppkjøpet av Nederland-baserte Sports Unlimited, en multikanalleder innen sportsutstyr i Iberia DeporVillage og den spanske profesjonelle treningsmaskiner og utstyrsprodusenten Bodytone.

Mohit Paul, Chief Commercial Officer i Extenda Retail kommenterte: “Opprettelsen av Hii Retail ble grunnlagt på Extenda Retails 40 års erfaring med å levere verdi til markedsledende forhandlere over hele Europa. Vi forstår at detaljhandelen utvikler seg raskt og monolittisk, eldre teknologier er ikke lenger egnet til formålet fordi de er altfor dyre og tidkrevende å tilpasse seg dagens nye virkelighet.

“Hii Retail tilbyr enkle, innovative, komponentbaserte teknologier levert raskt på Google Cloud Platform (GCP). Og levering via GCP betyr at disse komponentene kan orkestreres for å levere smidige og hyggelige handleopplevelser for forbrukere på tvers av flere salgskanaler.”

Alberto Tortosa, sjef for PMO & Store Operations hos Iberia Sports Retail Group sa: “Vi la ut på denne reisen for å finne en enhetlig detaljhandelsplattform for å gi oss muligheten til å skape overbevisende handleopplevelser for kundene, uavhengig av hvordan de handler, hvor de handler og når de handler. Og samtidig må omnikanaltilbudet være skattemessig i samsvar med handelsstandarder i landene vi opererer i.

«Det var tydelig for oss at en dyp-domene skybasert løsning ville gi fleksibiliteten og smidigheten vi søker, og med vårt eksisterende forhold til Google var Extenda Retails «Hii Retail»-løsning bygget på Google Cloud det vinnende valget for vår nåværende og fremtidige behov.”

David Segarra, COO i JD Iberia & Real Estate & International, kommenterte: “Butikkene våre er begeistret for reisen med Extenda Retail, og vi ser frem til å implementere fantastiske opplevelser for kundene våre. Vi transformerer virksomheten og sterke partnere som Extenda Retail er nøkkelen til vår fremtidige suksess. Med Hii Retail vil vi være i stand til å styrke våre ansatte og betjene kundene våre slik de foretrekker i dag – og i fremtiden.”

Ted Schönbeck, sjef for nettskyteknologi hos Google, kommenterte: “Vi er glade for å samarbeide med ISRG og Extenda Retail for å levere den mest innovative løsningen innen detaljhandel for forbrukere i dag. Extenda Retails Hii Retail-plattform er det vinnende valget for europeiske forhandlere som krever markedsledende fleksibilitet, hastighet og sikkerhet. Vi ser frem til å fortsette reisen med Extenda Retail ettersom de leverer et spennende veikart for fremtidens forbrukeropplevelse.”

Stay up to date on news from Extenda Retail

Mer fra vårt ressurssenter

Klar til å gå inn i fremtiden med Extenda Retail?

Oppdag hvordan vi kan hjelpe deg med å overgå dine egne - og kundenes - forventninger!