Why retail customers love self-checkout systems, and your company should too?

Molnbaserade kassasystem vs traditionella kassasystem

Mobila POS-system (mPOS) är POS-system som kan användas på mobila enheter, exempelvis smartphones och läsplattor. Dessa lösningar gör enorm skillnad för många företag, då de får tillgång till full POS-funktionalitet i smidiga, bärbara enheter. Detta blogginlägg tittar närmare på vad du har att vinna på ett mobilt POS-system och introducerar vårt Mobile POS System.

Vad är skillnaden på ett vanligt POS-system och ett mobilt POS (mPOS)?

Traditionella POS-system, exempelvis kassaapparater och snabbkassor, brukar vara stationära. Med ett mPOS kan du använda iPads och andra bärbara enheter för att ta emot betalningar var som helst. Flexibiliteten öppnar upp helt nya möjligheter för innovativa företag som vill erbjuda sina kunder en upplevelse utöver det vanliga. Nu är det dags att titta närmare på fördelarna med ett mobilt POS-system.

8 fördelar med mobila POS-system

  1. Mobil flexibilitet

Fler och fler moderna retailföretag väljer att inte ha fasta affärslokaler. I sådana fall kan ett mPOS bli till en central del av verksamheten. Några typiska exempel på dessa flexibla företag är popup-butiker, food trucks och städföretag. Restauranger och caféer kan börja ta emot betalningar direkt vid bordet utan att hämta terminaler, vilket snabbar på arbetet, ökar kundnöjdheten och förbättrar arbetsmiljön.

2. Större kundfokus

Om du byter från vanligt POS till mobilt POS-system kan du ta emot betalningar och ge kundservice var som helst. Du kan exempelvis erbjuda kunderna detaljerad produktinformation direkt i den bärbara enheten och arbeta mer kundfokuserat än någonsin tidigare. Vissa ledande mPOS har även omnikanalsintegrationer som ger en likartad shoppingupplevelse i alla kanaler, inklusive kampanjer och lojalitetsprogram.

3. Användarvänlighet

De bästa mobila POS-systemen har intuitiva, lättnavigerade gränssnitt med minimal inlärningskurva. Med ett användarvänligt system kommer företaget igång snabbt, och det blir enkelt att genomföra transaktioner och andra vanliga uppgifter, oavsett plats. Personalen får mer tid över till att erbjuda god kundservice. En del mPOS erbjuder också digitala kvitton, inklusive över e-post, vilket snabbar på kassaprocessen.

4. Förbättrad säkerhet

Butiker och andra retailföretag som hanterar kortinformation och annan känslig kunddata måste ha riktigt god IT-säkerhet. De flesta mobila POS-system lagrar inte kundinformation i själva enheterna över huvud taget, vilket minskar risken för säkerhetsintrång, samtidigt som toppmodern enkryptionsteknologi skyddar datan ytterligare.

5. Flexiblare butikslayout

Ett mobilt POS-system öppnar upp helt nya möjligheter att optimera ditt butiksutrymme. Med färre stationära kassor kan du använda utrymmet till annat istället. Du kan erbjuda kunderna bättre service och samtidigt få mer plats för åtgärder som ökar vinsterna. 

6. Ökad kassakapacitet

Du kan även välja att kombinera mobila POS-lösningar med vanliga stationära kassor för att snabba på transaktioner och minska köerna. Det fina med mPOS-teknologi är att enheter snabbt kan adderas eller inaktiveras. Hur smidigt är det inte under intensiva perioder, exempelvis Black Friday och julhandeln? Då kan du använda mobila enheter för att snabba på flödet och imponera på kunderna med riktigt smidiga upplevelser, trots fulla butiker.

7. Många olika betalningsmetoder

Mobil teknologi gör att du kan ta emot flera olika betalningsmetoder, vilket många kunder uppskattar. Och även om du accepterar flexibla betalningssätt kan du göra det på ett smidigt sätt genom att låta en och samma betalningsleverantör ta hand om alla transaktioner.

8. Lagerhanteringsfunktioner

Mobila POS-system kan inkludera kraftfulla funktioner, exempelvis lagerhantering. Med lagerhanteringsfunktionalitet i ditt POS får personalen tillgång till produktinformation i realtid, inklusive notifikationer och beställningsmöjligheter.

Mobilt POS på olika enheter och operativsystem

Det finns många mobila POS-system på marknaden som är anpassade för olika enheter och operativsystem. En del av dem fungerar enbart på iOS- och Appleenheter, medan andra är mer flexibla eller anpassade för Android. Valet av enheter och operativsystem är viktigt, eftersom det kan påverka möjligheterna till integrationer och andra förutsättningar. 

Hur mycket kostar ett mobilt POS-system?

POS- och mPOS-system är tillgängliga i olika prisklasser, men priset handlar om mer än bara start- och prenumerationskostnader. Om du vill göra en rättvis prisjämförelse behöver du ta hänsyn till alla kostnader, även de som är kopplade till underhåll, skalbarhet, utbildning och annat. Jämförelsen behöver vara långsiktig och ha företagets affärsmål i åtanke.

 

Precis som med andra POS-system är det viktigt att titta närmare på prenumerationslösningen. Betalar du per månad, användare eller transaktion, eller fungerar det på ett annat sätt? Finns det andra kostnader som behöver vara med i beräkningen?  

Slutsats - ett mPOS har mycket att erbjuda

Ett bra mobilt POS-system ger ditt företag mer frihet och flexibilitet än någonsin tidigare. Men för att få ut så mycket som möjligt av systemet behöver du jämföra och hitta det som passar allra bäst. Vårt råd är att tänka stort; välj ett mobilt POS-system som effektiviserar och driver ditt företag framåt, inte bara en lösning för att ta emot betalningar.

Extenda Retail Mobile POS System

Mobile POS System från Extenda Retail gör att butikspersonalen kan ta betalt var som helst, exempelvis vid provrummet eller varuhyllan. Det anpassningsbara, mobilanpassade gränssnittet garanterar att systemet fungerar väl på många olika enheter. Transaktionsteknologin fungerar likadant som i dina andra kanaler, vilket garanterar en samlad shoppingupplevelse oavsett touchpoint. Ta ditt företag till nästa nivå med ett mobilt POS-system som minskar köerna och imponerar på kunderna med sin flexibilitet.

Vill du veta mer om vad moderna POS-system kan göra?

Mer från vår blogg

Redo att ta steget in i framtiden med Extenda Retail?

Upptäck hur vi kan hjälpa dig att överträffa dina egna - och dina kunders - förväntningar!

Denna webbplats använder cookies

Cookies ("kakor") består av små textfiler. Dessa innehåller data som lagras på din enhet. För att kunna placera vissa typer av cookies behöver vi inhämta ditt samtycke. Vi på Extenda Retail AB, orgnr. 556229-6326 använder oss av följande slags cookies. För att läsa mer om vilka cookies vi använder och lagringstid, klicka här för att komma till vår cookiepolicy.

Hantera dina cookieinställningar

Nödvändiga cookies

Nödvändiga cookies är cookies som måste placeras för att grundläggande funktioner på webbplatsen ska kunna fungera. Grundläggande funktioner är exempelvis cookies som behövs för att du ska kunna använda menyer och navigera på sajten.

Funktionella cookies

Funktionella cookies behöver placeras för att webbplatsen ska kunna prestera som du förväntar dig, exempelvis så att den känner av vilket språk som du föredrar, för att känna av om du är inloggad, för att hålla webbplatsen säker, komma ihåg inloggningsuppgifter eller för att kunna sortera produkter på webbplatsen utefter dina preferenser.

Cookies för statistik

För att kunna veta hur du interagerar med webbplatsen placerar vi cookies för att föra statistik. Dessa cookies anonymiserar personuppgifter.

Cookies för annonsmätning

För att kunna erbjuda bättre service och upplevelse placerar vi cookies för att kunna anpassa marknadsföring till dig. Ett annat syfte med denna behandling är att kunna marknadsföra produkter eller tjänster till dig, ge anpassade erbjudanden eller marknadsföra och ge rekommendationer kring nya koncept utifrån vad du har köpt tidigare.

Cookies för personlig annonsmätning

För att kunna visa relevant reklam placerar vi cookies för att anpassa innehållet för dig

Cookies för anpassade annonser

För att visa relevanta och personliga annonser placerar vi cookies för att tillhandahålla unika erbjudanden som är skräddarsydda efter din användardata